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  • 游客出境游归来遇旅行社蒸发”押金难讨

    来源:www.wizzoshare.com 发布时间:2019-10-27

    游客返回旅行社“蒸发”定金的问题很难讨论

    新闻来源: Jingchu.com发行日期: 2012/6/19 12:21:31

    出国后,我支付了成千上万的出口担保(也称为定金)。回国后,我收回了押金,但等不及要“跑腿”。选择武汉正大国际旅行社出境旅游的游客有72人,存款为219万元。今天,旅行社“蒸发”。

    记者在武汉对10多家旅行社进行调查后发现,出境旅行的出境存款是旅游业的“规定”。从3万元到5万元不等,甚至高达1万元人民币,出境游需要10天以上的时间,旅行社通常会“早闭门”。在这段时间内,旅行社会处理这些押金,游客不知道。如果押金成功,它将变成一块压在游客心中的石头。

    72名游客的219万元定金难以归还

    “半年了,我跑了三十四十,但我只需要退还1.5万元。”于女士说,她去年10月参加了一次商业庆典抽奖,她有两个免费的旅行名额。主办单位是武汉正大国际旅行社(以下简称正大国际旅行社),位于汉口新华路益美广场A座1楼。

    签订合同后,于女士支付了6万元的退出保证金。 11月底,严女士和她的女儿参加了对新加坡和马来西亚的五日游。在得知这两个月后,要收回这笔存款真是头疼。

    “另一方拖来拖去,承诺书被签署了三到四次,他们在期满时无法拿到钱。”由于看到自己太勤奋,对方分别退休了50万元和元。 “旅行社说,有人被非法搁浅并造成了损失。于女士向武汉市建安工商局投诉。

    女士李更头痛。 1月28日,她在日本正大国邦向日本支付了6万元人民币。回国后,她还没有回国。 2012年4月,为了使游客逃到门外,旅行社搬到了新办公室,没有提起诉讼,并关闭了门以关闭公司。

    正大国际旅行社多次遇到游客收取押金和团体投诉。武汉市工商行政管理局和武汉市旅游局进行了紧急调查。武汉市旅游质量监督局报告称,该通知已于6月4日收到。正大国际旅行社共受理类似投诉37件,涉及旅客72人,欠款219万元。

    主管当局已确定这是恶意的默认存款

    武汉市旅游局初步核实武汉正大国际旅行社的注册资本为30万,原法定代表人为邹。 2010年7月,翟先生被任命为武汉海外旅游公司的副总经理,并将正大国际旅行者法人资格转给其岳母。从那以后,邹先生和他的妻子朱先生都经营公司的所有业务。自2011年9月以来,一对夫妇及其家人以武汉海外和正大国际旅行社的名义组织旅行,并出于各种原因恶意拖欠押金。

    调查小组发现,去年9月至12月,正大国际旅行社和一些大型购物中心共同举办了前往日本,韩国,新加坡和其他出境旅行的购物旅行。登记时,仅向游客收取1200元至1600元的旅游费。旅行费是免费的,然后将游客转移到另一个合格的出境旅行社进行旅行。但是,正大国际旅行社要求每位居民交纳押金3万元,并承诺在返乡两个月后返还。行程结束后,正大国际旅行社未按时退还押金,并以“两名游客留在日本,押金被房东扣押”或“法国航空存款”之类的原因砸了游客。

    记者从武汉市旅游局获悉,经监管,旅行社已退还部分游客押金73.7万元,其余145.3万元未退还。目前,武汉市旅游局已拨出公司9万元的质量保证金作为旅游定金的一部分。另外,建议对该机构处以五万元罚款。

    武汉市旅游局的一名有关人士说,旅行社违反了合同,并向该金属公司提起民事纠纷。目前,武汉市公安局经侦局对此案进行了调查。该局认为,依靠旅游行政部门的调解手段,不可能收回保证金。因此,建议游客提起诉讼讨论此事。

    出境旅行社将订金收集到规则中

    最近,记者以游客身份访问了武汉的15家旅行社。他们中只有2人说他们没有在欧洲收集存款。其他旅行社收取的押金为每人3万至10万元不等,最高为20万元。去欧洲一般要花费3万到10万元,日本要5万元,美国和澳大利亚要10万元起。同时,我们必须参考其他情况。如果年龄小于35岁,未婚或失业,则必须按照最高标准支付押金,反之亦然。

    旅游协会承诺,游客们不会被拘留,而是私下离开该团体。返回汉族后,押金将在一周内退还。但是,记者采访了准备出国旅游的20名游客。他们都对定金能否按期退还表示关注。

    您为什么需要收取押金?武汉许多旅行社的话说,防止旅行团出境的游客离开团体或非法工作,并为游客收取出口保证金是一种行业惯例。在被拘留的情况下,旅行社遭受重大损失,例如使目的地使馆中止。

    昨天,省旅游局有关人士表示,出国旅行时,旅客滞留国外,旅行社不仅会被旅游目的地拒绝,而且国家旅游局也会有相应的处罚措施。因此,所有旅行社都会采取保证金等方式降低风险,国家旅游局没有明确规定。至于保证金的利息,当事人可以约定合同。

    鹤山石

    存款可以由第三方监管

    武汉市工商行政管理局的一名有关人士说,出境游一个人的定金是5万元,一个团体20人的人数是100万。根据一个月内10组的计算,旅行社的定金是几千万,所以定金很大。谁来承担这个问题?以前,曾有过极端的情况,有人使用外国旅游保证金进行股票交易,或者只是某人的旅游保证金潜逃。如果没有第三方的监督,访问者的存款确实有风险。

    此人说,武汉可以向上海,广州等地学习,它将由第三方(例如银行)进行管理,押金将被移交给银行,而不是旅行社。访客将押金存入指定的银行,并将银行的存折交给旅行社。银行与旅行社和客人签署冻结授权书。乘客返回团体后,他们将签署解冻授权以解冻原始银行的押金。存款期间产生的利息将由银行自动转入客人的帐户,旅行社无权使用它。

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